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國際消費者權(quán)益日常識
2014-3-15
點擊數(shù): 5206          作者:未知

  • 節(jié)日定義

    每年的3月15日是“國際消費者權(quán)益保護日” (International Day for Protecting Consumers' Rights) ，由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。

    節(jié)日宗旨

    ⑴向消費者提供信息，對消費者進行教育，提高消費者維護自身權(quán)益的意識和能力
    ⑵處理消費者投訴，幫助消費者挽回損失
    ⑶搜集消費者的意見并向企業(yè)反饋
    ⑷大造輿論，宣傳消費者的權(quán)利，形成輿論壓力，以改善消費者的地位
    ⑸參與國家或政府有關(guān)消費者法律和政策的制定，并要求政府建立消費者行政體系，處理消費者問題
    ⑹成立消費者團體，確立消費者主權(quán)
    ⑺加強消費者國際團體及合作。
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